Возврат товара

Как вернуть товар продавца?

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.

1. упакуйте товар
Проверьте, подлежит ли ваш товар возврату.
Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть надо весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили.
Если вы приобрели товар с подарком при возврате надо предоставить весь набор (товар вместе с подарком). В противном случае номинальная стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата.
Чек присылать не обязательно.
Как отправить товар в сервисный отдел?
Приходите в ближайшее отделение Новой Почты
Оформите отправление по реквизитам:

Мы сможем принять возврат, только если товар в надлежащем состоянии:

без механических повреждений;
полностью укомплектован;
со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой.
5. как мне вернут средства за товар?

Вы можете указать данные банковской карты для возврата средств, оформляя возврат в личном кабинете на сайте или в бумажном бланке возврата товара. В бланке возврата укажите номер карты и ФИО владельца банковской карты на украинском языке.

Обычно деньги возвращаются через 2-7 дней после принятия решения о возврате средств.